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DATI RACCOLTI
Raccogliamo i dati nei seguenti modi:
• Dati forniti dall’utente durante la fase di registrazione sul nostro sito web. Per la richiesta di alcuni servizi potrebbe essere necessario creare un account. Durante la creazione dell’account possono essere chiesti i dati necessari per l’erogazione dei servizi, come: nome, cognome, codice fiscale, indirizzo di residenza, numero di telefono, indirizzo mail. I dati dell’utente possono essere raccolti anche via telefono.
• Dati raccolti dai moduli contattaci, moduli per richiedere i servizi, moduli per conferire un incarico, dal servizio di chat per ottenere assistenza e/o altri servizi di messaggistica o comunicazione.
• Dati forniti per l’inserimento di un commento nel nostro blog.
• Dati raccolti durante la navigazione sul nostro sito web tramite l’utilizzo di cookies o tecnologie simili.
• Dati raccolti tramite l’uso di social, per condividere info con siti di social media.

UTILIZZO DEI DATI RACCOLTI
• Le eventuali informazioni raccolte verranno utilizzate esclusivamente per fornire i servizi richiesti via web, telefono o email. I dati, tra cui l’indirizzo ip, sono conservati sui server del fornitore della piattaforma web ghost.io. Tali dati restano memorizzati per tutto il tempo necessario per ragioni di natura fiscale, legale e di sicurezza, sia del cliente sia dello studio. L’utente può chiedere in qualunque momento la rimozione completa di ogni informazione, modifica o rettifica e portabilità, nei limiti e nel rispetto della normativa vigente.
• A differenza di quanto stabilito al punto precedente, i servizi richiesti, eventualmente consegnati anche in formato elettronico – ad esempio file pdf – vengono conservati per il tempo minimo, strettamente indispensabile all’espletamento dell’incarico professionale. Successivamente, verranno eliminati definitivamente da tutti i nostri sistemi.
• I dati di navigazione, raccolti attraverso l’uso di cookies e/o tecnologie simili, vengono usati per migliore la fruizione dei nostri servizi. Questo può comportare l’esame e l’analisi del comportamento dei nostri utenti sulle nostre pagine, come: il tempo speso, il tipo di dispositivo usato, il luogo da dove è stato effettuato l’accesso, etc..
• Per inviare newsletter per le quali i clienti hanno prestato il loro consenso e che può essere revocato o modificato in qualunque momento.
• Per contatti in merito a problemi legati all’account o all’evasione di un servizio. I contatti possono avvenire via telefono, email, posta tradizionale, SMS etc.
• Per prevenire, rilevare o accertare frodi, violazioni della sicurezza e attività potenzialmente vietate o illegali.
• Per qualunque ulteriore esigenza necessaria a concludere ed eseguire il contratto stipulato con il cliente ed a garantire la sicurezza ed il rispetto della normativa vigente.

CONDIVISIONE INFORMAZIONI
Le informazione raccolte sono utilizzate all’interno delle nostre strutture per le finalità sopra elencate, i dati vengono trattati sia con strumenti telematici che analogici o cartacei. Per talune tipologie di servizi lo Studio Mesaroli, previa informazione del cliente, si può avvalere della collaborazione di società terze e/o professionisti esterni, ai quali, quando necessario, sono forniti i dati indispensabili per l’espletamento degli incarichi ricevuti.
Fra i terzi con cui potrebbero essere condivise informazioni ci sono anche altri Studi Commercialisti e Studi Professionali che forniscono, ove necessario, consulenza allo Studio.
I servizi di web, mail e cloud server utilizzati per la conservazione ed il trattamento dei dati vengono forniti da società terze come meglio specificato di seguito.

HOSTING, PIATTAFORMA WEB, MAIL, GESTIONE DATABASE CLIENTI e FATTURAZIONE
Ghost.org è la piattaforma hosting su cui sono ospitate le nostre pagine web. Utilizziamo i servizi forniti da Microsoft 365 per l’invio e la ricezione di e-mail. I file e documenti vengono conservati sui nostri server oppure sulla piattaforma cloud di Apple e Microsoft 365.
Zucchetti Spa è la società che ci fornisce il software, incluso l’ambiente cloud, per l’elaborazione e gestione della fatturazione elettronica dei clienti.

MAILING LIST E NEWSLETTER
I servizi di newsletter vengono effettuati attraverso le applicazioni fornite direttamente dalla piattaforma ghost.org. Tali servizi possono essere utilizzati anche per fornire informazioni di carattere tecnico o altre comunicazioni importanti ai nostri clienti. L’iscrizione alla newsletter è assolutamente facoltativa e poi essere cancellata in qualunque momento. Gli iscritti alla newsletter vengono aggiornati sulle nostre novità, come: pubblicazioni, articoli, guide, nuovi servizi. Per cancellarsi basta cliccare sul link cancellami in fondo ad ogni mail inviata o contattarci direttamente al nostro indirizzo email adrianoATstudiomesaroli.it .

FUNZIONI SOCIAL
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- i tasti sharing che permettono di condividere un post del nostro blog, un servizio o una pagina web sui vari canali social messi a disposizione della piattaforma ghost.org.
La privacy policy completa di ogni piattaforma social è consultabile sui rispettivi siti internet.

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Ultimo aggiornamento della presente Policy Privacy: 01/08/2022